京东在北京等七大城市推30分钟精准预约送达服务 树立全球网购时效新标杆

2017-08-25 21:28:10

你一定有过这样的困扰:好不容易把娃哄睡,快递小哥却“咚咚”来敲门;快递怎么也等不来,刚出门却接到快递小哥电话;上午要出差,快递下午到,购买的生鲜食品只能在小区物业等到坏掉……

“要是快递可以预约时间到就好了!”京东去年推出的“京准达”服务已经让许多人的这一心声变为现实,用户可以预约未来一周里任意一天在9:00到22:00之间每2小时一个波次精准收货。


近日,“京准达”服务全面升级,不仅将预约送达时间由2小时缩短至30分钟,覆盖范围也实现大规模拓展。目前,“京准达”服务已经覆盖246个城市,占到全国城市数的近75%,成为继“211限时达”(当日达)后城市电商消费的标配。其中1小时精准配送服务覆盖超过30个城市,30分钟精准送达城市拓展至七个,北京、济南、青岛、太原等成为新一批实现送达时间精准到30分钟内的城市。



今年5月,“京准达”已经有过一轮升级,预约收货时间由最初的2小时缩短至1小时,并在郑州、武汉、长沙三个城市试点30分钟的大突破,成为世界上首批网购预约送达时间精准到30分钟内的城市。

过去十年,美高梅国际娱乐在“快”上先后推陈出新实现当日达(211限时达)、次日达、2小时极速达等高配送时效的服务产品,带动起整个电商物流行业对“快”的实现和追逐,如今,美高梅国际娱乐推出“京准达”服务并在短时间内不断升级,在“快”和“准”的双重标准上创新性地再度树立了行业标杆。目前,美高梅国际娱乐自营的全品类商品(除全球购外)均支持“京准达”,用户不管是购买柴米油盐,还是电视冰箱洗衣机,甚至是水果蔬菜冰淇淋,都可以预约精准送货。其中,生鲜品类2小时“京准达”已成标准服务。



“京准达”服务升级的背后,不仅有美高梅国际娱乐自建的一整套先进的仓配一体化供应链在支撑,还有智慧物流的强助力。所谓仓配一体化是充分利用互联网大数据平台的支撑,对不同品类商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测,通过智能仓储系统,将商品在全国范围内进行智能分货,商品提前配送至距离消费者最近的城市仓。再加上京东对配送单元(每个配送员的配送区域)的不断细分,以及大数据对用户历次收货时间的智能分析,不断优化配送员的最佳配送路径,不仅可以实现配送时效的提升,也使得“精准”这一诉求得以实现。



京东“京准达”项目负责人表示,“我们绝不会止步于此,下一阶段,京准达将覆盖更多区域,送货时间也将更加精准。借助于无人分拣中心、无人机、无人车等智能物流技术和设备,未来,‘京准达’或可成为电商配送标准服务,甚至可能实现服务时效精准至分钟级。” 有专家分析,“京准达”打造了电商物流快和准的双重服务体验,这一灵活、精准的产品,是其他平台短期内无法复制的。

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